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低価格業者の実態と、本当に信頼できるデータ復旧業者を見極める方法


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設備と手順が揃うおすすめ業者

低価格帯の事業者は軽度の論理障害には対応できても、中度〜重度の物理障害では限界が出やすいのが実情です。
たとえばPC-3000等の専用機材があってもクリーン設備が無い場合、ヘッド交換や分解洗浄といった工程が実施できず、
「接続して強引に回す」アプローチでさらに損傷を広げるリスクがあります。物理障害では環境(設備)×手順(プロセス)×治具(工具/部材)
3点がそろって初めて安全に前へ進めます。

受付・初動

電源は切ったまま搬送。異音の有無・発生時の状況をヒアリングし、輸送/受け渡し記録を管理。不要な通電やソフト操作を止めることで悪化を防ぎます。

※物理障害が疑われる場合、診断も含めて「安全側」に倒す初動が重要です。

クリーン設備下の分解

クリーン設備+防塵/静電対策の環境で開封・分解。取り外した部品は番号管理と個別保管。微細粉塵や静電放電による二次損傷を抑えます。

※この工程がない場合、ヘッド接触痕の拡大やプラッタ汚染のリスクが一気に高まります。

専用治具と解析

ヘッド/基板交換、ROM移植、ファーム最適化などを段階的に実施。読み取りはキャプチャ主体で、負荷をコントロールしながら必要データの抽出を優先します。

※「繋いで回るか試す」よりも、損傷を広げない前提での段階的読み取り設計が鍵です。

検証・納品

最優先データの動作確認(例:開く/再生できる等)を経て整頓して納品。データ保持期間と削除手順、返送媒体を明示します。

※ファイル一覧だけでなく、重要データが実際に使えるかの確認が大切です。

よくある誤解:「機材(PC-3000等)があれば物理障害も直せる」という理解は不十分です。
実際には、クリーン設備・静電/防塵対策・交換部品/治具・段階的読み取りの設計・検証と納品の標準手順――
これらが揃って初めて重度障害に安全にアプローチできます。設備や手順が不足した状態で強引に通電すると、
プラッタ表面の損傷拡大やデータ面の汚染が進み、取り返しがつかなくなることがあります。

秋葉原データ復旧スクラッチラボ サムネイル

出典:https://media-sos.com/

注目 秋葉原データ復旧スクラッチラボ

対応の強み
他社で断念された難案件にも踏み込む実装力。段階的読み取りと工程説明が丁寧。
主要設備/体制
クリーン設備、専用治具/解析環境、検証過程の記録運用。
想定ユース
ヘッド障害・基板損傷・RAID/NAS配列トラブルなど物理寄りの障害。
受付
店頭/宅配(全国対応)。初期診断や費用案内は公式に準拠。
公式
https://media-sos.com/
ポイント:優先データの共有と進め方のすり合わせがしやすく、初めての方でも安心です。

バッファロー データ復旧サービス サムネイル

出典:https://www.buffalo.jp/recovery/

バッファロー データ復旧サービス

対応の強み
メーカー系の安心感と案内の分かりやすさ。
主要設備/体制
製品特性に沿った検証フローと情報管理ルール。
想定ユース
外付けHDD/SSD、NASなどの軽〜中度案件。
受付
持込/宅配(詳細は公式の最新案内)。
公式
https://www.buffalo.jp/recovery/

LIVEDATA サムネイル

出典:https://www.livedata.jp/cdp/

LIVEDATA(ライブデータ)

対応の強み
料金・流れの説明が丁寧で公開事例が豊富。
主要設備/体制
専用機材での段階的読み取りと検証体制。
想定ユース
SSD/NAS/外付けHDDの論理〜軽中度物理。
受付
持込/宅配(納期・費用は診断依存)。
公式
https://www.livedata.jp/cdp/

PCエコサービス サムネイル

出典:https://www.pceco.info/

PCエコサービス

対応の強み
  • 地域密着の相談窓口として利用しやすい
  • 定額一律料金制・クリーン設備がないため、開封が必要な重度物理障害は非対応
受付
宅配/持込(詳細は公式案内を確認)。
公式
https://www.pceco.info/

※取扱可否や条件は変動の可能性があります。最新情報は必ず公式をご確認ください。

よくある質問(Q&A)

M
M
低価格の業者に頼むと何が不安ですか?

軽度の論理障害は対応できても、クリーン設備がないと分解作業が必要な物理障害に踏み込めません。強引な通電で症状が悪化するケースもあるため、設備と手順が整った業者を選ぶのが安全です。
ナカムラ
ナカムラ

T
T
PC-3000がある業者なら安心?

専用機材は重要ですが十分条件ではありません。クリーン設備、防塵/静電対策、交換部品/治具、段階的読み取りの設計、検証〜納品の手順が揃って初めて物理障害に対応できます。
ナカムラ
ナカムラ

M
M
宅配での依頼は心配です。

緩衝材での厳重梱包・精密機器扱い・到着連絡と受付票の共有など、受付から初動までの運用が整っている業者なら問題ありません。秋葉原のスクラッチラボは宅配にも対応しています。
ナカムラ
ナカムラ

まとめ

物理障害のデータ復旧は、機材だけでなくクリーン設備 × 標準手順 × 専用治具の三位一体が必須です。
低価格をうたう事業者の中には、開封を伴う重度案件に必要な環境が不足し、強引な通電で悪化させてしまうリスクもあります。
依頼先を選ぶ際は、作業環境の明示、分解〜検証〜納品までのプロセス、優先データ確認の手順、データ保持/削除の運用が
きちんと説明されているかを確認しましょう。秋葉原の秋葉原データ復旧スクラッチラボ
クリーン設備を備え、難案件にも積極的に対応しているため、有力な選択肢の一つです。

  • この記事を書いた人

ナカムラ

元PCショップの修理担当として約8年働いていました。現場での修理対応はもちろん、部品の調達や品質チェックなど、裏方の仕事もいろいろ経験してきました。 今はフリーライターとして、パソコン修理やデータ復旧、BTOパソコンの構成など、PCまわりの話題を中心に記事を書いています。国内外のパーツメーカーや修理業者、データ復旧の専門会社とも多くやり取りしてきたので、現場の「リアルな話」や「本音」も交えながら、読者に役立つ情報を届けるよう心がけています。

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